有個很有名的比喻是這麼說的 :

“火車準點進站的時候 , 從來沒人想到車站工作人員 ; 一旦火車誤點 , 工作人員可就被等著乘車的旅客罵翻了”

以下這位生氣的 NAS 使用者 , 與另一位被 Draytek 激怒的使用者在網路上的表現 , 相當接近了 ,

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=494&t=1526388

簡單地歸納起來 , 本體結構較為複雜 , 本體與環境相互關連性高的問題 , 本來就不易判斷 ,

需要解決者有足夠的 資訊 / 經驗 與 檢測程序(設備) 來協助釐清問題 .

NAS 伺服器 效能相關的 組成因素還有 : 電腦(甚至是其他電腦) / 網路 / 應用軟體 ,

如果沒有辦法揭露事件發生瞬間的上述行為記錄 , 是沒辦法判定問題點的 .

以人類的疾病來說好了 , 病患若是說 “肚子疼” 還得定位出是廣泛腹部區域裡的哪個部位 ,

疼痛是連續 或者 斷斷續續 , 必要的話還會施以觸診 , 甚至是透過 X光/超音波掃描 等等方式確認 .

經驗老到的醫師 , 則可能高準確度地經過幾個程序判定正確因素與提出處置方式 .

NAS 設備 , 一般是由廠商改寫後的 Linux 系統為主 , 大多資訊不為一般使用者所知 ,

要是希望 NAS 少出問題 , NAS 廠商要做更多的環境驗證 (beta 測試) , 甚至是能夠提供現場收集資訊

的 代理程式 , 透過現場或者 NAS 上執行 代理程式 , 攜回足夠的資訊 , 略加判定 , 顯現給使用者

或者 客服人員 .

Last modified: 06/24/2010

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