[經驗分享 : 中小企業如何避開失敗採購]

小企業最希望以最少的預算 , 達成最好的目標 , 這個願望 , 需要三種資訊的組合 :
1. 足夠的市場情報 ,
2. 足夠的產業經驗 ,
3. 足夠的專業判斷力 .

許多產品具有 規格上的性價比 (數據面上的情報 容易取得.) , 但是一般企業主並不知道實務面上的經驗 , 不確知這個品牌的實際優缺點以及可靠性 . (需要 比對 產業經驗 , 以及 專業判斷力的協助.)

最常見的中小企業 資訊網路產品採購歷程是 :

1. 先查訪線上購物相關頁面 ,
2. 記錄各項看得懂的產品資訊 ,
3. 比對各項數據 (規格/價格 …) ,
4. 探聽一下討論區的網友評價 ,
5. 找最便宜的貨源 ,
6. 找人幫忙安裝設定 ,
7. 自己想辦法導入到工作現場流程裡面 .

這裡有一大堆的盲點 , 讓風雲網通系通為您一一破解 :

P1. 產品網頁是看不完的 , 中小企業非專業人員 , 只能看到自己看得懂的部份 , 情資是蒐集不全的狀態 . (情資不全)

P2. 時代在演進 , 各種新技術是用來處理各種新型態工作負載與壓力的 , 中小企業非專業人員 , 絕對沒辦法理解裡面的 細項規格 以及其 重要與否 . (缺乏專業 , 無法判讀情資)

P3. 數據可信度 , 以及實測資訊 , 不是紙面上的行銷數字 ,

每一家廠商都有極大量的 實驗室理想數據 以及 環境條件限制下的數據 , 以及許多複雜組合問題 . (數據不可靠)

P4. 討論區裡的各種分享 , 可能夾雜 各家廠商/代理商/經銷商/ 寫手 暗樁 , 除去陰謀論不說 , 各個網友有他們的 不同 需求與預算 , 對於品質接受程度的差異 , 各種片面消息情報 , 只能寄託量化後的 普遍觀感 , 做為參考 . (尋求相同處境經驗 , 難)

P5. 沒有最便宜 , 只有更便宜 . 一般銷售體系是 : 原廠 -> 代理商 -> 經銷商 的階層 , 各階層有他們要負起的責任與義務 , 因此被賦予適當的加值利益 .

要如何發生更低的價格呢 ? 常見的把戲有 :

i. 綁售拆裝 : 代理商促銷的組合價格 , 拆開來給不同客戶 ,
ii. 逃漏稅 ,
iii. 店家負責人準備跑路 , 先拿代理商的貨來換取現金 , 然後逃之夭夭 ,
iv. 取得大了銷售的原廠退佣 , 例如 電商 / 盤商 ,
供貨方想要讓利潤最大化 , 也就是要降低成本 , 買家才可能買到更低價格的產品 . 當中可以犧牲的項目 , 例如 : 專業技術 / 保固責任 / 整體規劃 / 現場建置 / 風險控管 … 等等 , 當然就被完全忽略與犧牲 , 這就是 “追求更低價的代價” .
P6. 沒有人喜歡被發好人卡 , 也沒有人願意被白白利用 , 中小企業最喜歡找兼職人員 , 強迫他們去做自己不專業的事情 (少部份是企業主自己覺得最近比較閒 , 自己跳下來玩耍 .) 找到心不甘情不願的不專業冤大頭來處理 , 事情哪裡會可以處理到 考慮週延完整 以及 快速有效呢 ? 大多是匆匆結案了事 , 事後也不會有什麼記錄與交接 , 就算被迫去做的事情 ,也是以低水準內容 , 應付為主 . (沒有人提供免費的專業服務)

P7. 專業技術與方案提供商 , 因為有太多的導入經驗 , 所以很容易替 中小企業主找到 融入現場的方式 , 以及問題癥結點 . 而第一次導入的中小企業 , 如果是自己來進行 , 那麼肯定要重蹈覆轍 , 把 專業廠商遇到過得困難點 , 全部重來一次 , 新手要從 導入 到 成功 的這段路程 , 就顯得愈發遙不可及 . (經驗都是要花費大把時間的)

總結一下 實務上的問題 :

1. (情資不全)
2. (缺乏專業 , 無法判讀情資)
3. (數據不可靠)
4. (尋求相同處境經驗 , 難)
5. (追求更低價的代價)
6. (沒有人提供免費的專業服務)
7. (經驗都是要花費大把時間的)
蓋大樓必須要從地基開始 , 層層紮實地往上打造 , 非專業人士自己來 , 就是會遇到上述不穩定因素 , 讓 打造 資訊網路儲存這類基礎建設 , 直接加上了一大堆的不可靠的因素 , 不堅固的建築物 , 不能承載重物 , 更不能住人 , 不可靠的打造程序所拼裝的 資訊基礎架構 , 當然在日後會一一出現當初 顧慮不周 , 七拼八湊的各種 漏洞與後果 , 要企業全體一起來買單 .
大樓不安穩 , 千萬別買 也別住進去 , 這是普世原則 , 希望親愛的網友們 , 能夠避開傳統中小企業採購陷阱 , 多多利用專業可靠的 營運夥伴的力量 , 為自己的企業打造 可長可久 , 將錢花在紮實材料與技術建構的平台上 , 增進企業與組織的戰力 .
風雲網通系統 就是這樣 “能夠提供 中小企業 合適而可靠的 資訊/網路/儲存方案” 的廠商呢 , 歡迎來電洽詢 : 04-22077066 .
或者到 https://www.facebook.com/groups/nas.tw/ 先觀察一下
Last modified: 04/18/2017

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