事務所 檔案管理 自動化程度提升
事務所 檔案管理 自動化程度提升

作者 : 賴一甫 (風雲網通系統 技術服務部 經理) 前情提要 2020/11月 , 應 與談人 玖柞設計 朱建築師的邀請 , 我以事務所的委外 IT 技術諮詢人士身份 , 應邀列席旁聽 建築師公會的經驗分享討論會 . 會中 三位與談人分享了 相當詳實的 事務所 檔案管理 , 甚至延伸到相關於專案管理的架構與經驗 , 與談人們 提到了許多 他們各自多年的事務所開業會遇到的情況 , 當中可以彙整出許多英雄所見略同的部分 , 也有各自對於不同業務領域所產生的應對經驗與處理方式 , 現場會後討論也十分踴躍以及精彩 . 我做為 IT 產業人士 , 會中也有機會為大家補充了一些討論中相關 資訊 / 網路 / 儲存 / 資訊安全 等等領域的 觀念概念說明 . 這裡我略微摘錄了一些... » read more

性價比 這檔子事
性價比 這檔子事

性價比 產品的配置組合看起來很讚 , 不過 , 牌價也跟著水漲船高 , 這個實在是 “一分錢一分貨” 的道理 . 要求性價比的採購概念 , 通常大約就是 讓人感覺到 “超值” . 許多典型的 “排隊名店” , 通常就是 民眾付得起的價位 , 有著超乎預料的內容物或者品質 . 大老闆們 沒空排隊 , 也不是那麼在乎想要的東西的價位 , 有的是 預約好的 產品與服務 . (話說 , 現代一般民眾也可以享受到 foodpanda / Uber eats 之類的代購服務就是了 .) 回過頭來說 電子產品類 , 譬如說 電腦 , 通常得看一下 : 品牌 / CPU /... » read more

小公司 其實更需要 好+聰明的 企業營運基礎架構
小公司 其實更需要 好+聰明的 企業營運基礎架構

小企業 使用 NAS 的 案例分享 — 小公司 其實更需要 好的 聰明的 企業營運基礎架構 案例分享開始 小企業內的人數不多 , 在網路仍不發達的年代 , 透過 磁碟片 或者 光碟片 都是不錯的交換檔案媒介 . 不過 , 實體媒介 會有 容量大小 以及 存取速度 限制 , 也需要實際去移動媒介 本體到不同位置去 , 多了一些額外的移動成本 . 常見的 影印店或者便利超商 代印文件服務 , 仍然還利用隨身碟複製目標檔案 . (這類途徑同時也是 隨身碟病毒 可以繼續生存 以及 感染 的重要管道 .) 有了網路之後 , 小企業 在依然缺乏集中管理伺服器的情況之下 , 會利用 作業系統提供的... » read more

風險控管
風險控管

只要是電子與機械設備 , 一定是有限期的保固 , 使用過程中也很容易遇到故障的情況 , 加上軟體是人寫的 , 也都有出差錯的機會 . 那麼 , 放在 NAS 上的珍貴資料不就是存在 有風險的主機上面嗎 ? 使用者如何面對並解決這問題呢 ?

技術服務這件事情
技術服務這件事情

" ... 產品是原廠設計的 , 他們才知道問題與解決方式 , 試想 , 當您遇到麻煩問題 , 連電話都打不進去(或者打進去得無窮盡等待)的時候 , 該怎麼辦 ? ..."

缺乏 或者 具備 “規劃人員介入” 的企業採購 差異

一般工作群組或者小型企業 , 由於人員編制與經濟規模因素 , 一般不會配置 專屬的 IT人員 , 而是 業主本身 或者 找到一位比較懂電腦操作的同仁 , 以兼任方式 , 抽空處理內部 IT 相關問題 . 這裡列舉常見的 資訊基礎方案 因為便宜行事 , 所遇到的結構空洞化的情況 : 誰推薦 誰負責 , 這也就是傳統企業 具備 IT 部門時 , 在需求出現時 , 會 縝密地 完成下一張流程的大部分程序 . 而小型企業因為欠缺建置 較大的 或者 標準架構 的經驗 , 而會採取一般採購 消費產品的方式 進行整個方案流程 . 較為大型的專案 , 一定還會在 真正採購之前 , 加上... » read more

搞砸了 ? 願意反省改善 , 總是有救的 — 談 企業與組織 基礎建設的價值
搞砸了 ? 願意反省改善 , 總是有救的 — 談 企業與組織 基礎建設的價值

有足夠的 視野 專業 , 才能夠預見必然面臨的問題 , 做好準備 . 遭遇 一次不專業的 基礎建設規劃施工 經驗 , 是在所難免 ; 一家企業 一個組織 , 如果 接二連三發生 好幾個種類的 不專業的 基礎建設問題 , 那就是 不懂得反省 , 沒習慣尊重專業 尊重自己的核心價值 . 願意改正 , 再晚 , 企業總是有救的 .

網路時代 採購觀念的變革
網路時代 採購觀念的變革

採購並不是 線上購物 刷卡一事這麼單純 . 尤其是 複雜系統 , 結合了 個人或者企業組織 環境及應用需求 衍生出來的複雜組後之後 . 如何 得到良好的採購經驗 , 可以參考本文的論述 .

教育訓練的基礎 知識樹 : 知識路徑 與 關鍵轉折點
教育訓練的基礎 知識樹 : 知識路徑 與 關鍵轉折點

項目過於眾多的知識 , 一般會捨棄 一維或者二維表列 方式 , 一望無際的清單 , 無助於學習理論架構 , 因此多半會採用 樹狀結構的方式來表達 .   我這邊製作一張示意圖 , 採用的是 三元樹 , 示意 NAS 功能模組/ 選單/子系統的 複雜度 .   展開到三層之後 , 就可以看到 27 個項目 , 也就是展示一件事實 : 每個人想要達成的 使用管理目標 , 可能是 二十七分之三 , 但是得從起點 , 不斷地 進入下一個 知識或者概念轉折點 , 才能前往再下一個深度的概念轉折點 , 直到達成目標 .   以下是 學習過程 發現知識難以突破的結構困境 的幾個要點... » read more

資訊產業的產品製造與應用場景 (用戶端觀點)
資訊產業的產品製造與應用場景 (用戶端觀點)

對於產品用戶 , 資訊產業的產品製造與應用場景是這樣的 : 1. 原廠依據 工業標準 或者 厲害的話 , 自定規格 , 來製造軟硬體或者設備 . (可能是 協會制定的軟硬體規格 或者 軟體 或者 通訊協定 …) 2. 可能有第三方發展組織 , 替設備 增加一些附加功能 (如果 原廠 開放了設計相關的 介面與平台的話) 3. 系統整合商 或者 經銷商 提供專業的規劃 建置 技術服務給 使用者 . 4. 使用者 透過各種教育訓練管道 , 了解產品的使用方法 , 學習使用原廠 或者 第三方開發商 的 所提供的各項軟硬體附加功能 . 一旦使用者產生了 不同於 標準設備的需求時 :... » read more

舊電腦的汰除評估 : 增進工作效率 , 避免經常當機與浪費時間
舊電腦的汰除評估 : 增進工作效率 , 避免經常當機與浪費時間

錢要用在刀口上 , 這是企業維持運作的基本原則 . 而時間這個項目 , 由於是採用 固定薪資制度 , 卻容易被勞資雙方忽視 , 像是 自來水管線漏水一樣 , 一年流失了幾座水庫滿水位的進水量 . 電腦當機 , 不穩定 , 效能低落 , 這些因素 讓 工作同仁們 效率盡失 , 降低了工作成效 , 企業主要儘早補上這個大漏洞 , 讓 同仁們工作在順暢的環境中 .

為什麼 台灣還不能 ?
為什麼 台灣還不能 ?

為什麼 台灣還不能 ? 事情有不同的深度與廣度 , 從而形成立體感 , 甚至是 目標達成的距離 當你遇到了思維或者執行力(或者任何能力/態度/經歷)高你二階以上的朋友或者前輩 , 你會有感覺的 . 如果只是知識範疇廣泛一點 , 也許還不那麼震動人心 , 當多面的廣泛以及深度 也呈現出來的時候 ,廣大以及距離的立體感 , 就出現了 . 詹宏志先生 的標題是 令人感動的 : “令人感動的答案,比有產值的答案更有價值” , 寫出感動 , 並不是空泛的激素分泌 , 而是環抱了數個原本隱而未現的個人感受 , 還能點亮了前路與協調感 . 感動之餘 , 我們才會回神想想 感動的因素 . 注意觀察到簡報與內容 , 講的其實是 從近而遠 , 提升到有高度的 綜觀觀點 . 從近距離看事物 , 可以看到 細部的衝撞扭曲實況 ,... » read more

[案例] 緊急狀況的平方
[案例] 緊急狀況的平方

屋漏偏逢連夜雨 , 這是遇到災難時 , 不想遇上 , 卻不幸容易碰上的困境 . 企業要如何遠離 可能隱藏的災難 , 早點恢復正常營運呢 ?